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Conta desativada por falta de utilização..
Esta reclamação é pública
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E. R.
Para: BANCO ITAU
Venho por meio desta mostrar meu desapontamento com o banco Itau referente minha conta corrente, desde o dia 20 de maio que não recebi meu vale, o banco me informou via app que minha conta estava desativada devido a nao movimentação da conta, pois desde o começo, é feito portabilidade para o Bradesco, isso por que tenho um empréstimo com o mesmo, e até o momento se encontra em aberto, isso sem contar com o cartão do Carrefour que tive que arrumar dinheiro emprestado de terceiros para cobrir já que o mesmo vencia dia 21, enfim tentei pegar dinheiro no caixa eletrônico mas o mesmo também pediu para me dirigir a agência.. Enfim a empresa que trabalho deposita meu salário todo mês na agência 1272 conta 16143-9 Osasco, mas nunca tinha ocorrido tal fato, só quero saber como vai ficar o empréstimo que tenho com outra entidade...
BANCO ITAU
Para: E. R.
São Paulo, 4 de Junho de 2020. N.º do FQ 765126610 EDINALDO RODRIGUES DOS SANTOS FA n° 7945715818 Informamos que sua conta corrente número 1272/161439, encontra-se desativada desde 15/05/2020. Conforme extrato anexo, a última movimentação ocorreu em 07.01.2020. As contas correntes não movimentadas há mais 66 dias, sem vínculos ativos e com saldo zerado, são automaticamente desativadas. Informamos que há possibilidade de analisar a reativação da conta há qualquer tempo, mediante comparecimento na agência mantenedora da conta, com a apresentação dos seguintes documentos: Documento de identificação, CPF e comprovante de residência. Conforme extrato anexo, verificamos que você possui portabilidade de salário para a instituição 237 - BANCO BRADESCO S.A, sendo que os proventos de salario são transferidos para a conta: 1226/00001602-37 Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Atenciosamente, Itaú Unibanco, São Paulo, 4 de junho de 2020. Vanessa Aquino Julio Semidamore Itaú Unibanco S.A. Itaú Unibanco S.A. TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."
BANCO ITAU
Para: E. R.
São Paulo, 4 de Junho de 2020. N.º do FQ 765126610 EDINALDO RODRIGUES DOS SANTOS FA n° 7945715818 Informamos que sua conta corrente número 1272/161439, encontra-se desativada desde 15/05/2020. Conforme extrato anexo, a última movimentação ocorreu em 07.01.2020. As contas correntes não movimentadas há mais 66 dias, sem vínculos ativos e com saldo zerado, são automaticamente desativadas. Informamos que há possibilidade de analisar a reativação da conta há qualquer tempo, mediante comparecimento na agência mantenedora da conta, com a apresentação dos seguintes documentos: Documento de identificação, CPF e comprovante de residência. Conforme extrato anexo, verificamos que você possui portabilidade de salário para a instituição 237 - BANCO BRADESCO S.A, sendo que os proventos de salario são transferidos para a conta: 1226/00001602-37 Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Atenciosamente, Itaú Unibanco, São Paulo, 4 de junho de 2020. [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Vanessa Aquino Julio Semidamore Itaú Unibanco S.A. Itaú Unibanco S.A. TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br.Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."