Queria fazer o cancelamento do meu curso porém a faculdade anhanguera está me cobrando um valor de mais de 400 reais sendo que tem 1 mes que iniciei fiz o pagamento da matrícula no valor de 59 E no dia 14.04.2020 me enviaram o site para acesso do semi presencial e no dia 11.05.2020 fiz o primeiro pagamento de 180,69 quando solicito o cancelamento eles cobra essa taxa não tenho contrato e nao foi enviado nehum documento para efetivação de matrícula eles falam que por que acessei a plataforma tenho que pagar. Queria fazer apenas o cancelamento estou Sem condições financeira de pagar mensalidade e eles de vez ajudar o aluno quer rancar mais dinheiro alguém poderia me ajudar.
Solução esperada
Cancelamento sem cobrar essa taxa absurda pois vendo que fiz 2 pagamentos
