Voltar

Mercado livre bloqueou tudo e nem.posso retirar meu dinheiro

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

J. S.

Para: Mercado Livre

03/06/2020

Tenho um valor de R$348,28 na minha conta do mercado pago e não posso sacar e nem transferir porque minha conta do mercado livre estar bloqueada e então preciso do meu valor. A mercado livre bloqueou minha conta e parece que eles são da RECEITA FEDERAL para bloquear tudo...que negócio é esse?

Solução esperada

  • Quero Meu valor de R$348,28

Mensagens (1)

Mercado Livre

Para: J. S.

04/06/2020

Olá Jorge como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo 61547116 .Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em qua., 3 de jun. de 2020 às 21:01, escreveu: