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Email ig bloqueado

IG PROVEDOR 11655-BR
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. G.

Para: IG PROVEDOR

04/06/2020

Bom dia. Fiz o pagamento do boleto bancário de renovação de assinatura do igmail em 29/04/2020 (comprovante anexo), porém meu email está bloqueado para receber e enviar mensagens. Tentei falar com o ig de todas as formas, o chat não está funcionando, o telefone de contato não atende e, o orcadesk não tem acesso para clientes e o fale com um especialista também não completa o atendimento. Estou desde o dia 28 de abril sem poder receber e enviar e-mails. Preciso urgente de acesso normal à minha conta de email pois trabalho com ela. Ana Cristina Girão Braga. Conta de email: [email protected]

Solução esperada

  • Desbloqueio de conta de email