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Troca de produto

Nagem
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

l. t.

Para: Nagem

05/06/2020

Olá, bom dia Gostaria de relatar uma frustração ao comprar um produto pelo site da loja Nagem. Realizei a compra de headphone JBL Bluetooth Rosa no dia 03/05/2020 e o produto foi entregue no dia 19/05/2020 e com defeito. Desde do dia 20/05/2020 tento fazer a troca do fone, já tentei contato por e-mail, telefone, WhatsApp e o que sempre acontece é um jogo de empurra. Se querem um conselho, evitem a compra nessa loja porque é dor de cabeça pura. Agora, eu aguardo com sinceridade que eles respondam o meu protesto pq eu já estou cansada...

Solução esperada

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