Olá, fiz uma compra pelo site da phyto power caps de um kit com 5 potes de cápsulas, porém me arrependi da compra, e dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento como diz o art. 49 do cdc, porém não obtive resposta via emails que enviei, nem consegui contato pelo fone (11) 35007886 que consta no site e na nota fiscal, pois o número atende é deixa na espera por muito tempo mas sem êxito de ser atendido. Eu não posso ficar no prejuízo quero meu dinheiro de volta o numero do meu pedido é 19563677 nota fiscal 142510 serie 1. Código de rastreamento da devolução OD542296720BR.
Solução esperada
Reembolso: R$ 445,08
Mensagens (1)
Phyto Power Caps
Para:
S. N.
09/06/2020
Olá Prezada.
Seu pedido foi cancelado e o reembolso solicitado. A Monetizze, empresa intermediadora do pagamento, entrará em contato através de e-mail para todas as informações pertinentes, em um prazo de até 15 dias úteis.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.
Qualquer dúvida estou a disposição.
Atenciosamente.
on June 8, 2020 at 11:12am
