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FRAUDE SITE COM NOME LOJAS AMERICANAS

PAGSEGURO INTERNET S.A.
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

T. P.

Para: PAGSEGURO INTERNET S.A.

08/06/2020

No dia 08/06/2020 entrei no site da Americanas com este link: https://www14.presente-dia-dos-namorados.com/etpJvOcyzvkZn/807/prozbUFFnoNE/592820520/moto-g8-plus-64gb-dual-chip-android-6.3-qualcomm-snapdragon-665-4g-camera-48mp-5mp-16mp-cereja referente a um celular, então gerei o pedido e boleto que estava no nome da Lojas Americanas e fiz o pagamento no mesmo dia, meu pedido foi de número: 02 - 886140670, no valor de R$ 459,44. comecei a desconfiar da fraude quando não recebi nem um tipo de informação a respeito da compra, como emails de confirmação. O boleto em questão estava no nome das lojas americanas com todos os dados certinho, porem quando efetuei o pagamento apareceu um cnpj diferente e nome do pagseguro e o Bando era Banco Santander. Fiz o pagamento as15:00 do dia 08/06/2020 Após a confirmação de pagamento e o meu número do pedido entrei no APP AMERICANA e não achei nada referente ao meu pedido. No meu recibo consta o seguinte BENEFICIARIO ORIGINAL CPF/CNPJ: 08.561.701/0001-01 NOME/RAZAO SOCIAL PAGSEGURO INTERNET S.A INSTITUIÇÃO EMISSORA: BANCO SANTADER S. A. pesquisei a respeito e o unico telefote vinculado a esse cnpj cai num atendimento eletrônico do cartão Pag Seguro e o email é invalido. Link da pesquisa http://www.portaltransparencia.gov.br/cartoes/consulta/pessoa-juridica/08561701000101?paginacaoSimples=true&tamanhoPagina=&offset=&direcaoOrdenacao=asc&colunasSelecionadas=linkDetalhamento%2Corgao%2CunidadeGestora%2CnumeroLicitacao%2CdataAbertura&id=6419620 O que devo fazer agora? Quero o ressarcimento desse valor pago.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 459,44
  • Danos morais/materiais