Gostaria reembolso referente a uma cobrança automática sem a minha autorização que o educa mais Brasil realizou. Não estou matriculado em nenhuma instituição de ensino e o atende disse que eles podem fazer essa cobrança automática, como assim?! Sendo que quando eu queria renovar a matrícula no site eu que colocava os meus dados e a forma de pagamento para a renovação do mesmo, estão fazendo eu pagar uma bolsa sem eu nem estar estudando.
Solução esperada
Reembolso: R$ 427,33
Mensagens (1)
Educa Mais Brasil
Para:
J. O.
17/06/2020
Prezado,
Conforme contato telefônico, a cobrança refere-se a taxa de renovação da bolsa para o período 2020.2, prevista no regulamento.
Como o Sr. informou que não tem mais interesse em estudar na Instituição contratada, será realizado o estorno do valor pago e cancelamento da bolsa.
Atenciosamente,
Setor Jurídico Educa Mais Brasil
