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Descaso da empresa FEDEX para com seus clientes

FEDEX
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

A. O.

Para: FEDEX

15/06/2020

Ola, gostaria de relatar a falta de respeito e compromisso que a empresa FEDEX teve para comigo e garanto que o faça com muitos outros os quais, infelizmente, nao reclamam por acharem que nao fará muita diferenca na vida deles ou que nao terao as devidos problemas solucionados. O FEDEX tem me prometido a entrega de minhas encomendas em certos dias que nao sao na maioria das vezes atendidas. Minha encomenda dos Estados Unidos estava agendada para ser entregue no dia 12/06/2020 e hoje, dia 15/06/2020 ainda nao foi entregue. Telefonei pra eles e me deixaram aguardando por 46 minutos; foi horrivel manter o telefone no ouvido escutando uma musica irritante a qual se repetia a cada minuto; e, ao final disso tudo me disseram que seria entregue no dia 17/06/2020; ou seja, cinco dias apos o dia agendado pela FeDex. Acho que deveriamos todos reclamarmos mesmo que isso nao cause um efeito rapido, mas se todos relatarmos esse descaso que a FEDEX possui para com seus clientes quem sabe seriamos beneficiados com um melhor tratamento! Mas se voces continuam cruzando os bracos para isso, nao reclamem quando tiver suas encomendas atrasadas e objetivos arruinados por isso pois terao o que merecem!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais