Possuo um e-mail do IG á varios anos. Antes era gratuito, mas acho que de 2018 para cá começou a cobrar pelo uso. Sempre paguei a anuidade, mas este ano, desde março que não consigo acessar, mesmo o pagamento sendo realizado mostra uma mensagem informando que foi bloqueado por falta de pagamento. E este é o meu E-mail que uso para tudo: compras, recebimento de documentos, informações relevantes, etc.
Solução esperada
Reparo
Mensagens (1)
IG PROVEDOR
Para:
F. L.
17/06/2020
Prezados,
Informamos que não conseguimos entrar em contato com o cliente pois o número de telefone no cadastro não existe.
Houve uma falha em nosso sistema que resultou no bloqueio de algumas contas, porém já identificamos e o desbloqueio do e-mail [email protected] ocorrerá em até 3 horas.
Lamentamos o transtorno.
Atenciosamente,
iGAGÊNCIA BRASILEIRA DE CONTEÚDO DIGITAL
Jurídico
Em qua., 17 de jun. de 2020 às 10:47, escreveu:
