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Recebi meu cartão Santander Free Mastercard mais meu limite de crédito veio zerado

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

F. D.

Para: BANCO SANTANDER

17/06/2020

Fiz adesão em uma agência o cartão Santander conta corrente e crédito conjuntos . Recebi o mesmo final 7829 mais não consigo utilizar a função crédito , retornei a agência para reclamar e na mesma fui informados que em 5 dias úteis a função crédito no limite de 300 reais inicial estaria liberada ,sendo que até o prezado momento não consigo utilizar o mesmo acordado . Desejo imediatamente a liberação de meus créditos me sinto enganado ,lesado, constrangido e desrespeitado!

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 300,00

Mensagens (1)

BANCO SANTANDER

Para: F. D.

01/07/2020

Prezados, Cliente ciente que não será possível para o momento disponibilização do cartão de crédito solicitado. [:www.santander.com.br/document/wps/santander_ass.jpg] Ouvidoria Santander Para entrar em contato, ligue no 0800-726 0322. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 08hs às 22hs, exceto feriados e aos sábados das 9hs as 14hs. (Caso não seja o destinatário, favor desconsiderar esta mensagem). Essa mensagem e seus anexos podem conter informações confidenciais e/ou legalmente protegidas, inclusive por sigilo bancário, sigilo profissional ou lei de proteção de dados pessoais. O seu uso é exclusivo para seu(s) destinatário(s) ou pessoas expressamente autorizadas a recebe-la. Se voce recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente ao remetente respondendo o e-mail e, em seguida, apague a mensagem e seus anexos. É proibido o uso, a divulgação ou a disponibilização de tais informações a terceiros. O descumprimento das orientações expostas sujeitará o responsável às penalidades civis e criminais cabíveis. This e-mail and its attachments may contain confidential and/or legally protected information, including banking secrecy, professional secrecy or Personal Data Laws. It is intended solely for the use of the individual or entity to whom they are addressed. Please notify the sender immediately by email if you have received this message by mistake and delete this email and its attachments from your system. The use, disclosure or sharing of such information to third parties is prohibited. Non-compliance with the exposed turns the responsible liable to civil and criminal penalties.