Cancelamento de assinatura

Estou tentando cancelar uma assinatura da revista Quatro Rodas, da Editora Abril. Minha atual assinatura vence neste mês, 06/2020, e o sistema da Abril fez uma renovação automática, mas eu não quero continuar assinando a revista por uma questão financeira. O problema é que o site da editora só dá opção de cancelamento por telefone, mas os números não funcionam. O 0800 775 2112, ao ser chamado, dá uma mensagem de estar bloqueado para receber chamadas. O outro número, 11-5087-2112, também não recebe chamadas. Já fiz a troca de forma de pagamento de débito automático para boleto, com o pensamento de que a assinatura não seja renovada pela falta do pagamento.

Olá, boa tarde! Informamos que passamos por uma reestruturação e, a partir de agora, o nosso e-mail de atendimento é [Editado pela PROTESTE]. Estamos à disposição pelo site: www.abrilsac.com.br e também pelo telefone (11) 5087-2112 para Grande São Paulo e 0800-775-2112 para as demais localidades, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. * No 0800, não são aceitas chamadas feitas por celular nem dentro da área de DDD 11. Atenciosamente, [:abril.assineabril.com.br/corredorpress/2018/imagem/548/abrillogo.jpg] Serviço de Atendimento ao Cliente 55 11 5087-2112 (Grande São Paulo) 0800 775 2112 (Demais Localidades) www.assine.abril.com.brwww.abrilsac.com.br Em qui., 18 de jun. de 2020 às 13:01, escreveu: _____ AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas. Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados. _____

Prezados, Em resposta à manifestação do consumidor, anexa carta com as providencias tomadas. Permanecemos à disposição. Atenciosamente, Abril Comunicações S.A. Serviço de Atendimento ao Cliente www.abrilsac.com ---------- Forwarded message --------- _____ AVISO LEGAL: Esta mensagem e arquivos podem conter informações confidenciais e ou legalmente protegidas. Caso tenha recebido por engano, favor devolve-la ao remetente e eliminá-la do seu sistema, não divulgando ou utilizando a totalidade ou parte desta mensagem ou dos documentos a ela anexados. _____