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Não recebi a comissão total da venda

JR GARCIA CONSTRUTORA
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. L.

Para: JR GARCIA CONSTRUTORA

19/06/2020

Boa noite, no dia 12 do mês de maio, efetuei a venda de uma unidade de um apto da construtora JR Garcia, venda baseada em tabela vincula amplamente nas redes sociais, em grupos de corretores, e em nenhum momento da negociação ou da tabela vinculada, constava a informação sobre o valor de pagamento da comissão. A unica informação dada pela construtora, era que a venda seria feita com parcelas fixas e prazo determinado. Como a construtora alterou o prazo da tabela, não estranhei o fato do valor de tabela ter sido aumentado. O caso é que tenho cópia do contrato assinado pelas partes, onde consta o valor da venda e a empresa pagou comissão abaixo do valor da venda. Se tivesse sido avisada ou combinado o valor a menos tudo bem, mas soube apenas depois de sete dias do pagamento inicial do cliente, quando o valor depositado referente a comissão foi menor. Ao questionar o gerente de vendas, fui informada que ele também não tinha essa informação antes. Ainda tentei conversar e informei que iria procurar meus direitos, também fui informada que a empresa possui setor jurídico próprio. Deveria ter recebido o valor de R$31.750,00 e recebi o valor de R$27.605,05 uma diferença de R$4.144,95 pode parecer uma pequena diferença, mas em época de pandemia, onde não é possível trabalhar, é uma diferença significante. Fico no aguardo, via whatsapp do responsável da empresa. Obrigada.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 4144,95
  • Revisão de valores