Comprei pacote de intenet e ele sumiu

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Viação Cometa

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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RECLAMAÇÃO:

F. Z.

Para: Viação Cometa

01/07/2020

Comprei dois pacotes de intenet, internet fim de semana e intenet noite, a compra foi confirmada e mesmo assim horas depois ao verificar os bônus ligando *8000 contava que eu não tinha nada de intenet, estou me sentindo lesado pela vivo.

Solução esperada

Revisão de valores
Reparo
Devolução do pacote de intenet ou meus créditos