Tive minha conta de vendedor suspensa

Tive minha conta suspensa pelo mercado livre em 02/07/2020 com a seguinte mensagem: Suspendemos a sua conta Foi necessário suspender a sua conta porque identificamos um comportamento irregular nas suas negociações. A segurança dos nossos usuários está em primeIro lugar, por isso, esta suspensão é definitiva. Se você tem dúvidas, por favor, contate-nos. Entrando no link contate-nos sou redirecionado para uma página e não tive retorno do atendimento. Tenho saldo em conta (que inclusive está bloqueado para retirada). Quero um parecer urgente sobre meu caso, pois estou com meu dinheiro bloqueado e não existe outra forma de contato com o mercado livre. Minha conta e meu dinheiro estão imobilizados e o pior: Estou deixando de vender durante todo esse período, sem sequer saber o motivo da suspensão. Exijo uma resposta ou terei de acionar um advogado para tratar deste assunto.

Olá Enio como vai? Agradecemos por ter aguardado nosso retorno. Após análise, concluímos seu atendimento por meio do protocolo: 64574748 .Voce encontrará todos os detalhes em seu e-mail de cadastro, nele explicamos todas as ações tomadas e o porque. Caso seja necessário, voce pode nos contatar respondendo diretamente o e-mail. Reforçamos que o Grupo Mercado Livre preza pelo atendimento transparente e eficaz dos usuários de suas plataformas e, por este motivo, possui canais de atendimento internos disponíveis para todos os usuários na seção de Contato do Mercado Livre (:contato.mercadolivre.com.br/ajuda) e seção de Ajuda do Mercado Pago (s:www.mercadopago.com.br/ajuda). Atenciosamente Equipe Mercado Livre Em qui., 2 de jul. de 2020 às 13:25, escreveu: