Realizei uma compra de Notebook no dia 22/03/2020., O mesmo apresentou defeito e no dia 22/06/2020 solicitei segunda via de Nota Fiscal por meio do chat da empresa (protocolo 7932376).
A atendente me solicitou 24 horas úteis. Passado o prazo entrei novamente no chat e o atendimento me informou que o prazo seria de 7 dias. Passados os 7 dias entrei novamente no chat e me solicitaram mais 3 dias. Tal prazo acabou no dia 02/07/2020 e até o momento não recebi resposta positiva
