Recebi parcialmente os produtos ref ao pedido 5442428. Um foi cancelado e emitido Vale troca. Outro referencia 11680822001, não foi entregue, nem cancelado. A loja não opera com email. Tem um atendimento 24 horas via 4003 0515 que nao atende, ficamos em espera por trinta minutos e desistir. O chat, antes tem uma triagem automática, se nao se encaixa em status, cancelamento, devolução, te direciona para o chat que não permite esperar"fila cheia".Tentei várias vezes e fiquei 2 horas e 47 minutos aguardando o chat, porque fiquei reiniciando várias vezes, mas não consegui falar. Estou indignada por Que o produto está faturado para pagamento, e não recebi. O fato de haver uma falsa disponibilidade, e não consegui um pós atendimento, e arcar com prejuízo é indignante.
