Cancelamento Plano Odontológico Metlife Gold

Liguei na Empresa pra efetuar o cancelamento do Plano ja que a empresa que eu trabalho me ofereceu um plano, e toda vez que eu ligo pra cancelar, passo todos os meus dados a ligação cai. Como faço para cancelar já que não consigo por telefone? Preciso o mais rápido possível até porque está vindo cobrando na minha fatura

São Paulo, 14 de julho de 2020. FQ 771422485 – AL A ANA CAROLINA SANTOS DE SOUZA [email protected] COM CÓPIA: Recebemos sua solicitação para cancelamento do produto ODONTO METLIFE GOLD sob certificado nº 32076879, contratado em 20/06/2020 e evidenciado no cartão LATAM PASS ITAUCARD MASTERCARD INTERNACIONAL. Efetivamos o cancelamento do seguro em 13/07/2020. O valor de R$ 46,90 cobrado na fatura de 15/07/2020, foi devolvido, em exceção, e ficará evidente em até duas faturas. A partir da fatura de 15/08/2020, não constará mais cobrança de prêmio, devido ao cancelamento. Agradecemos a oportunidade de resposta e esperamos ter auxiliado com os esclarecimentos prestados. Esclarecidos os fatos, solicitamos que a referida manifestação seja arquivada. Atenciosamente, Itaú Seguros S/A. [cid:[email protected]] TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."