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30 ESPERANDO O REEMBOLSO
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R. F.
Para: Lacoste
Realizei uma compra online no dia 21/05/2019. Me arrependi (tamanho pequeno) e, dentro do prazo, fiz a devolução, solicitando estorno do valor (reembolso). A peça foi recebida pela Lacoste no dia 09/06/2020, há 30 dias, mas ainda não recebi o meu dinheiro de volta. Enviei vários emails para o suporte mas, além de demorarem para responder, ainda nada do valor cair na minha conta.
Lacoste
Para: R. F.
------------------------------------------------------------ Juridico, Agradecemos o interesse pela LACOSTE ®. Recebemos sua solicitação e responderemos em até 7 dias úteis. Este prazo se deve a readequação da área de atendimento para permanecer atendendo com o distanciamento social causado pelo COVID. Aproveitamos para informar que para localização de nossos pontos de venda e consulta de nosso catálogo de produtos, seguir as instruções oficiais LACOSTE ®: Site: s:www.lacoste.com/br/ Facebook: s:/t-br.facebook.com/LacosteBrazil/ Instagram: s:www.instagram.com/lacoste/?hl=pt-br Pontos de Venda: stores.lacoste.com Atenciosamente Equipe LACOSTE ®. Este email é um serviço de Lacoste Brasil. Fornecido por Zendesk [22X8W4-9VM6] [22X8W4-9VM6]
Lacoste
Para: R. F.
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