Comprei um kit de espelho magic no site queroofertas.com e tive um excelente atendimento por parte da Vendedora Lucy através do telefone 11 97576-3887.
Quando recebi o produto, abri um dos kits e fiz o teste de instalação em duas superfícies diferentes, porém ficou péssimo, pois o produto não é de qualidade, POSSO COMPROVAR COM FOTOS.
Fiz contato novamente com a Lucy, explicando minha insatisfação, porém nesse momento a qualidade do atendimento caiu drasticamente com o envio de uma mensagem padrão com um simples, não podemos efetuar troca e nem devolução.
Então a propaganda bem grande no site:
“SATISFAÇÃO GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA”
“Garantimos o resultado do espelho magic. Prova disso é que devolvemos seu dinheiro se o produto não atender as expectativas.”
Mas mesmo com esse propaganda a atendente informou que não poderia devolver pois eu abri uma das embalagens. Como o cliente poderia testar o produto sem tocar nele???
Quero meu dinheiro de volta!!!
