Voltar

ITAPEVA - NAO CUMPRIU O ACORDO DO PARCELAMENTO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

d. a.

Para: Itapeva Recuperação de Crédito

15/07/2020

FIZ UM ACORDO COM A ITAPEVA, PARA NEGOCIAR UMA DIVIDA NAS CASAS PERNAMBUCANAS, PORÉM, PAGUEI A PARCELA 1 DE 3, E APOS, 15 DIAS ENVIARAM O BOLETO 2, SENDO QUE ESSE BOLETO DEVERIA VIR COM 30 DIAS E NAO 15 DIAS PARA PAGAR. TAMBÉM ENTREI EM CONTATO E DISSERAM QUE HOUVE UM CANCELAMENTO DO ACORDO, UMA QUEBRA DE CONTRATO, MAS, EU NAO QUEBREI O CONTRATO, PAGUEI A PARCELA 1 QUE VENCERIA DIA 03/JULHO, ANTECIPADAMENTE E ESTAO DIZENDO QUE FOI QUEBRADO O ACORDO. LIGUEI LA NA CENTRAL E A ANTENDENTE FOI MUITO MAL EDUCADA, NAO INFORMAVA DIREITO O QUE ESTAVA OCORRENDO, DISSERAM QUE IRIAM ENTRAR EM CONTATO, E NAO ENTRARAM. ESTOU TOTALMENTE INSATISFEITO COM ESSA EMPRESA DE COBRANÇA E TAMBÉM JA FIZ UMA RECLAMAÇAO NAS LOJAS PERNAMBUCANAS, PARA INTERVIR NESSA EMPRESA QUE USA A LOJA PARA COBRANÇA E NAO ATENDE BEM O CLIENTE.

Solução esperada

  • Reparo