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Cobrança indevida

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

D. S.

Para: Ativos S.A.

15/07/2020

Já entrei em contato diversas vezes e por telefone vocês falam ué meu nome não está em lugar nenhum. O Banco do Brasil disse que não tenho nenhum débito com eles, e vocês insistem em deixar meu nome no Serasa. Retirem meu nome de lá.

Solução esperada

  • Danos morais/materiais

Mensagens (5)

Ativos S.A.

Para: D. S.

17/07/2020

Prezada Sra. Daniela, bom diaboa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Informamos que a Ativos S.A. insere anotações apenas em cadastros de órgãos de proteção ao crédito, especificamente no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) e Serasa, onde, conforme resultado de consulta realizada nesta data, não consta nenhum registro para o CPF informado. Ressaltamos que as dívidas atrasadas são apresentadas como uma oportunidade de negócio, não estando negativadas. Aproveite as excelentes condições disponíveis um ambiente seguro e de fácil acesso. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 E-mail: [email protected] Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.

D. S.

Para: Ativos S.A.

17/07/2020

Aguardo a retirada do meu nome dos órgãos SCPC e SERASA pois entrei em contato com O Banco do Brasil e me informaram que nunca tive débito junto ao banco e por esse motivo não tenho que negociar nada com a Ativos SA. Só retirem meu nome de lá ainda está constando. Porque vocês querem que eu negocie esse valor? Só retirem por favor.

Ativos S.A.

Para: D. S.

03/08/2020

Prezada Sra. Daniela, bom diaboa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Informamos que a Ativos S.A. insere anotações apenas em cadastros de órgãos de proteção ao crédito, especificamente no Serviço Central de Proteção ao Crédito (SCPC) e Serasa, onde, conforme resultado de consulta realizada nesta data, não consta nenhum registro para o CPF informado. Ressaltamos que as dívidas atrasadas são apresentadas como uma oportunidade de negócio, não estando negativadas. Aproveite as excelentes condições disponíveis um ambiente seguro e de fácil acesso. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 E-mail: [email protected] Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.

D. S.

Para: Ativos S.A.

03/08/2020

Prezados, pode não constar para consulta, mas consta como conta atrasada e não tive débito algum com o Banco do Brasil, pra poder negociar débito com a empresa de vocês. Mas uma vez retirem a cobrança que aparece lá.

Ativos S.A.

Para: D. S.

11/08/2020

Prezada Sra. Daniela, boa tarde. Em atenção a solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes, motivo pelo qual viemos esclarecer as dúvidas e prestar-lhe os devidos esclarecimentos. Tentamos ligar e mandar mensagem via aplicativo WhatsApp ao número informado para andamento às tratativas do caso. Iremos continuar tentando entrar em contato. Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento. Eis nossos canais: Fone: 0800-644-3030 E-mail: [email protected] Site: www.ativossa.com.br Aplicativo: disponível para IOS e Android Atenciosamente, Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.