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Labenu Propaganda Enganosa para o Curso Gratuito

Future4 Treinamento e Desenvolvimento Profissional Ltda
ENVIADA PARA OS ESPECIALISTAS

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

G. F.

Para: Future4 Treinamento e Desenvolvimento Profissional Ltda

16/07/2020

Oi, Preciso reclamar a respeito da propaganda enganosa do curso de programação Labenu ( antigo Future4), prometem um curso de programação com opção de modalidade de pagamento para depois que o aluno estiver empregado começar a pagar com seu próprio salário de forma parcelada. Então, o candidato a vaga passa por algumas etapas de avaliação para concorrer as supostas vagas. Meu filho se inscreveu no curso foi selecionado após responder um questionário, desenvolveu um projeto para o qual teve que dedicar muitas horas de estudo e trabalho, passou por uma entrevista por vídeo chamada e confirmou presencialmente sua opção pela modalidade de pagamento selecionada no momento da sua inscrição através do site da empresa que foi o ISA. Alguns dias depois recebe uma mensagem informando que havia sido aprovado para estudar, porém teria pagar o curso no valor de 12000 reais( valor promocional). Informaram que as vagas para tal forma de pagamento eram limitadas, mas não passaram o número de vagas nem a relação de aprovados. Em nenhum momento informaram que haveria aprovação por modalidade de pagamento. Acredito que isso se configura em PROPAGANDA ENGANOSA. Luise Fernandes CPF 61304174549

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Reparo

Mensagens (3)

Future4 Treinamento e Desenvolvimento Profissional Ltda

Para: G. F.

17/07/2020

Olá Luise e Guilherme. Agradecemos o contato e esperamos esclarecer todas as dúvidas.Primeiramente, ressaltamos que nunca foi dito que o curso é gratuito. Nosso curso é pago e uma das nossas modalidades de pagamento é o ISA (desconto de 15% do salário do estudante, após estar empregado e ganhando pelo menos R$ 3.500,00), como dito pela Luise.Desde a primeira comunicação feita para os concorrentes do processo seletivo avisamos que as vagas eram limitadas, como podem ser observado no histórico de mensagens enviadas. O Guilherme não foi aprovado para a modalidade ISA, devido ao número limitado de vagas e grande demanda dos candidatos. Ofertamos para ele o método de financiamento e deixamos claro que ele poderia concorrer novamente a vagas ISA em outros processos seletivos.Toda essa comunicação e troca de mensagens aconteceu diretamente com o Guilherme, que mencionou não saber do limite de vagas, e foi comprovado, por meio de print das comunicações do processo seletivo, que estes avisos estavam feitos para todos os participantes. A realização do projeto e as horas dedicadas a ele fazem parte do nosso processo seletivo e todos passam igualmente por elas, sendo aprovados ou não.Vale ressaltar que a turma que o Guilherme estava interessado já iniciou, e que temos pelo menos 30 estudantes no formato ISA. Nós não podemos divulgar a lista de aprovados por política de proteção de dados. Esperamos poder resolver este mal entendido da melhor forma, estamos à disposição. On Thu, Jul 16, 2020 at 10:16 PM

Ajuda requerida 17 julho 2020

G. F.

Para: PROTESTE

17/07/2020
Essa resposta é privada

PROTESTE

Para: G. F.

22/07/2020
Essa resposta é privada