Consorcio itau é muita enganação

Fui contemplado por lance no dia 23/06/2020. Desde então começou a dor de cabeça, pois o rapaz que me vendeu o consórcio me passou o contrato e disse que eu teria que pagar somente o valor do lance. Paguei o valor de 10.000 de lance e logo após eu entrei em contato para passar os dados do automóvel, então fui informado que deveria pagar mais 550.00 de faturamento, paguei. Logo após mandaram uma mensagem no meu email informando que estava pendente, entrei em contato novamente e fui informado que a carta só seria liberada se eu pagasse mais 6,500 reais. Segundo a atendente é uma forma de segurança do banco pois fui contemplado na primeira parcela. No meu contrato não tem nada disso, nem o rapaz que me vendeu o consórcio sabe me explicar. Resumindo, fui contemplado paguei 10.500 e tenho que pagar mais 6,500 pro banco "confiar" em mim e liberar a minha carta, sendo que o carro fica alienado no nome deles e qualquer coisa é só eles tomarem novamente. Nunca vi um consórcio assim. Fora o péssimo atendimento dos atendentes que cada hora falam uma coisa, e pra piorar não querem devolver meu dinheiro todo. ARREPENDIMENTO TOTAL, NÃO CAIAM NESTA! Grupo: 020282 cota:64

São Paulo, 28 de julho de 2020. FQ 773200557 - FC Ao Sr. GILBERTO DE JESUS ROCHA Com cópia: PROTESTE RIO DE JANEIRO CPTBR00981955-24 Gilberto, Localizamos em seu nome o contrato de Consórcio Itaú veículo, registrado sob o Grupo 020282 e Cota 0064, com sua adesão realizada em 01/06/2020, com o grupo de vigência e 100 meses. Referida cota foi contemplada por lance na Assembleia 011 realizada em 23/06/2020, data em que o valor do bem era de R$ 47.085,00, o lance foi oferta no valor total de R$ 16.615,00, sendo R$ 10.500,00 de lance embutido e R$ 6.115,00 de recursos próprios, com abatimento no valor da parcela. Esclarecemos que, no produto consórcio, você pode optar pelo lance com parte da carta (Lance Embutido), neste caso é importante que a sua carta de consórcio tenha um valor maior do que você irá gastar na compra do bem, pois, o valor do lance com parte da carta será descontado da sua carta de crédito. Informamos que para pagamento da carta de crédito a cota deverá ser contemplada, para então ser realizado o início do faturamento do bem mediante o cumprimento das etapas do processo. Sendo a primeira etapa a análise de crédito, informamos que toda a solicitação de crédito efetuada junto a esta Instituição segue um processo rigoroso de análise, considerando os critérios de nossa política interna, sendo avaliados, entre outros fatores, a capacidade financeira do proponente, as garantias oferecidas e os riscos inerentes à operação conforme previsto na clausula 19. 19. Análise de Crédito: Após o Consorciado ser contemplado e solicitar a utilização do crédito, a Administradora, com o intuito de garantir o equilíbrio financeiro do grupo, analisará a capacidade de crédito do Consorciado. Referida análise levará em consideração a capacidade financeira demonstrada por meio dos documentos solicitados pela Administradora e a(s) garantia(s) oferecidas pelo Consorciado. 19.1. Se a Administradora, visando manter a saúde financeira do grupo, entender que as garantias apresentadas não sejam suficientes para suportar o crédito concedido, exigirá a apresentação de outras garantias e o Consorciado deverá apresentá-las no prazo de 10 dias úteis da ciência da exigência, sob pena de ter de solicitar nova análise de crédito. 19.2. A Administradora se manifestará sobre os documentos apresentados pelo Consorciado Contemplado em até 10 dias úteis, contados do seu integral recebimento, sendo certo que poderá entender que se não satisfeitas as condições mínimas de garantia, poderá solicitar novos documentos ou negar a utilização do crédito. 19.3. Caso a Administradora não permita a utilização do crédito pelo Consorciado, a Contemplação ficará assegurada, e, no momento em que o Consorciado reunir as condições exigidas, mediante nova solicitação e apresentação dos respectivos documentos, será disponibilizado o crédito. Informamos que após análise, houve o enquadramento à Política vigente e a sua proposta para faturamento do bem foi aprovada. Ainda, identificamos que o processo de faturamento do bem está em andamento, na fase de formalização documental, assim, esclarecemos que cumprida a etapa, o veículo alienado para então efetuarmos o pagamento da carta de crédito. Esclarecidos os fatos, solicitamos ao PROCON o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Banco Itaú S.A. [cid:[email protected]] TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."

São Paulo, 28 de julho de 2020. FQ 773200557 - FC Ao Sr. GILBERTO DE JESUS ROCHA Com cópia: PROTESTE RIO DE JANEIRO CPTBR00981955-24 Gilberto, Localizamos em seu nome o contrato de Consórcio Itaú veículo, registrado sob o Grupo 020282 e Cota 0064, com sua adesão realizada em 01/06/2020, com o grupo de vigência e 100 meses. Referida cota foi contemplada por lance na Assembleia 011 realizada em 23/06/2020, data em que o valor do bem era de R$ 47.085,00, o lance foi oferta no valor total de R$ 16.615,00, sendo R$ 10.500,00 de lance embutido e R$ 6.115,00 de recursos próprios, com abatimento no valor da parcela. Esclarecemos que, no produto consórcio, você pode optar pelo lance com parte da carta (Lance Embutido), neste caso é importante que a sua carta de consórcio tenha um valor maior do que você irá gastar na compra do bem, pois, o valor do lance com parte da carta será descontado da sua carta de crédito. Informamos que para pagamento da carta de crédito a cota deverá ser contemplada, para então ser realizado o início do faturamento do bem mediante o cumprimento das etapas do processo. Sendo a primeira etapa a análise de crédito, informamos que toda a solicitação de crédito efetuada junto a esta Instituição segue um processo rigoroso de análise, considerando os critérios de nossa política interna, sendo avaliados, entre outros fatores, a capacidade financeira do proponente, as garantias oferecidas e os riscos inerentes à operação conforme previsto na clausula 19. 19. Análise de Crédito: Após o Consorciado ser contemplado e solicitar a utilização do crédito, a Administradora, com o intuito de garantir o equilíbrio financeiro do grupo, analisará a capacidade de crédito do Consorciado. Referida análise levará em consideração a capacidade financeira demonstrada por meio dos documentos solicitados pela Administradora e a(s) garantia(s) oferecidas pelo Consorciado. 19.1. Se a Administradora, visando manter a saúde financeira do grupo, entender que as garantias apresentadas não sejam suficientes para suportar o crédito concedido, exigirá a apresentação de outras garantias e o Consorciado deverá apresentá-las no prazo de 10 dias úteis da ciência da exigência, sob pena de ter de solicitar nova análise de crédito. 19.2. A Administradora se manifestará sobre os documentos apresentados pelo Consorciado Contemplado em até 10 dias úteis, contados do seu integral recebimento, sendo certo que poderá entender que se não satisfeitas as condições mínimas de garantia, poderá solicitar novos documentos ou negar a utilização do crédito. 19.3. Caso a Administradora não permita a utilização do crédito pelo Consorciado, a Contemplação ficará assegurada, e, no momento em que o Consorciado reunir as condições exigidas, mediante nova solicitação e apresentação dos respectivos documentos, será disponibilizado o crédito. Informamos que após análise, houve o enquadramento à Política vigente e a sua proposta para faturamento do bem foi aprovada. Ainda, identificamos que o processo de faturamento do bem está em andamento, na fase de formalização documental, assim, esclarecemos que cumprida a etapa, o veículo alienado para então efetuarmos o pagamento da carta de crédito. Esclarecidos os fatos, solicitamos ao PROCON o encerramento desta notificação. Atenciosamente, Banco Itaú S.A. [cid:[email protected]] TELEFONES DOS CANAIS DE ATENDIMENTO AO CLIENTE: Em caso de dúvidas, sugestões e reclamações, ligue para o SAC 0800 728 0728 (todos os dias, 24h), ou acesse o Fale Conosco no www.itau.com.br. Deficientes Auditivos SAC 0800 722 1722 (todos os dias, 24h). Se preferir, sua agência está à disposição. Se não ficar satisfeito com a solução apresentada pelas Centrais de Atendimento e SACs, recorra à Ouvidoria Corporativa Itaú Unibanco 0800 570 0011 (em dias úteis das 9h às 18h), Caixa Postal nº 67.600 CEP: 03162-971 ou pelo site www.itau.com.br. Corporativo Interno "Esta mensagem e reservada e sua divulgacao, distribuicao, reproducao ou qualquer forma de uso e proibida e depende de previa autorizacao desta instituicao. O remetente utiliza o correio eletronico no exercicio do seu trabalho ou em razao dele, eximindo esta instituicao de qualquer responsabilidade por utilizacao indevida. Se voce recebeu esta mensagem por engano, favor elimina-la imediatamente." "This message is reserved and its disclosure, distribution, reproduction or any other form of use is prohibited and shall depend upon previous proper authorization. The sender uses the electronic mail in the exercise of his/her work or by virtue thereof, and the institution accepts no liability for its undue use. If you have received this e-mail by mistake, please delete it immediately."