Problemas com site sifesweb aditamento FIES

Olá boa tarde mais uma vez estou com problemas para realizar o aditamento do Fies entemporânea 2019.2 que finalizou ontem dia 21/07/2020 pois o site sifesweb no momento da solicitação do aditamento informa a seguinte texto Contrato possui parcelas vencidas e não pagas Regularize para continuar com o aditamento sendo que todos os boletos inclusive o do mês atual está em dias e quando Clico na opção de visualizar o boleto diz que não e possível pois não tem boletos a ser emitido e assim não conseguir realizar o aditamento mais uma vez código Fies 020.056.027 assim solicito uma ajuda para resolver este problema com o aditamento 2019.2 pois fui na agência por duas vezes devido a pandemia os atendimentos só por agendamento fui orientado a ligar para 08007260104 chama fico na fila de atendimento e a ligação fica muda o 08007260101 da mesma forma entre outros 0800 já enviei mensagem pela redes sociais Instagram,Twitter e fecebook mas sem retorno também assim me restou recorrer mais uma vez a este canal afim de poder realizar o aditamento e resolver este problema com o site sifesweb assim agradeço a atenção e fico no aguardo de um retorno e resolução do problema e aditamento do Fies entemporânea 2019.2