Cancelamento do serviço, e devolução do valor pago

Conheci a empresa Platinum Acessória no programa de TV Donos da Bola, da rede bandeirantes. Como estava com problemas financeiros, estava com problemas para pagar as prestações do veiculo. Contratei a assessoria para reduzir minha prestação do carro, eles disseram que o valor que eu estava pagando de juros era abusivo, que se eu contrata-se a empresa eles iriam retirar esses juros abusivos, o contrato foi feito em 01 de outubro de 2015, paguei o valor de 1200 reais via cartão de débito, foi pago para o motoboy da empresa, com placa EFG-2987. A empresa prometeu que resolveria o problema no prazo de 90 dias, após 2 semanas entraram em contato solicitando um valor de 650,00 reais, para despesas do processo, após passar o prazo a empresa deixou de prestar atendimento, e não responderam mais meus emails e ligações. Fui até o endereço informado, Praça Santa Terezinha, 81 - Vila Azevedo, São Paulo - SP, 03308-070, e a empresa não estava mais alocada nesse endereço, liguei no número 3010-3183 e falaram para eu ir no endereço, Praça Santa Terezinha, 39, falar com Patricia(Gestora da Platinum), a mesma de informou que o processo estava em andamento, e para eu entrar em contato com a advogada Gabriela Pratti (OAB: 399021/SP), liguei para a advogada e ela informou que não presta mais serviços para a Platinum Acessória.