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Horrível Aplicativo Caixa tem

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

R. C.

Para: CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

03/08/2020

Tentei abrir minha conta do Caixa Tem na caixa, porém está cadastrado meu telefone antigo da caixa e não consigo receber o código de validação. Mas como o telefone está incorreto se no Aplicativo FGTS o telefone está super, hiper, certo! Recebi a informação de que para alterar o telefone é necessário comparecer a uma agência física da caixa, é ridículo isso, só pra alterar meu telefone que está correto em todos os outros aplicativos caixa, menos nesse aplicativo Caixa tem.

Solução esperada

  • Alteração do meu telefone