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Cobranças indevidas
Esta reclamação é pública
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J. S.
Para: Grupo Recovery
Tenho recebido emails a muito tempo sugerindo pagamento de dívidas. Como não tenho dividas, liguei algumas vezes para 0800 , me dizem que meu CPF não consta no cadastro mais mesmo assim continuo recebendo estes emails indesejáveis. Gostaria muito que este cadastro da empresa Recovery fosse revisado e meu email retirado da relação de envios definitivamente no caso de não ter nenhuma divida minha a ser cobrada. Atenciosamente, Jorge Paulo
Grupo Recovery
Para: J. S.
Olá Jorge, boa tarde! Por gentileza, informe o endereço de seu e-mail. Atenciosamente. [cid:[email protected]] Yngrid Gomes Ouvidoria Av. Paulista, 1294 - 18° andar 11 3175 3300 Ramal 3427 O conteúdo desta mensagem é confidencial e destinado exclusivamente aos destinatários. Caso a receba por engano, favor destruí-la e notificar o remetente de imediato. O correio eletrônico não configura meio seguro para transmissão de dados e o remetente NÃO se responsabiliza por eventual erro, atraso, extravio, interceptação ou infecção por vírus. Cabe ao destinatário solicitar versão física sempre que necessário. El contenido de este mensaje es confidencial y está destinado exclusivamente a los destinatarios. En caso de que lo reciba por error, por favor eliminarlo y notificar al remitente de inmediato. El correo electrónico no está configurado como medio seguro para la transmisión de datos y el remitente NO se responsabiliza por eventual error, atraso, extravío, intercepción o infección por virus. Cabe al destinatario solicitar la versión física siempre que sea necesario. The content of this message is confidential and was intended solely to its recipient. In case this message is received by mistake, please destroy it and notify the sender immediately. Electronic mails are not a safe channel for data transmission and the sender accepts NO liability for eventual errors, delays, loss, interception or virus infection. When necessary, the receiver must request a hard-copy version. _______________ This email has been scanned by the Symantec Email Security.cloud service. For more information please visit www.symanteccloud.com _______________
J. S.
Para: Grupo Recovery
Prezados, boa tarde. Conforme solicitado, segue meu email: [email protected] Grato. Jorge
Grupo Recovery
Para: J. S.
Prezados, bom dia. Segue resposta referente ao caso. At., [Leonardo Doria]
J. S.
Para: Grupo Recovery
Presado Grupo Recovery, bom dia. A resposta dada seria ok caso eu tivesse alguma dívida a ser cobrada: " O Grupo Recovery, tem como premissa prover ao consumidor negociações éticas e sustentáveis, por meio de processos simples e eficazes. Em atendimento, informamos ao Sr. JORGE PAULO SILVA que seu email foi inserido em nossa blacklist, sendo assim, não receberá novos e-mails de cobrança. " Como nunca identificaram uma divida minha, os seus processos de cobranças "simples e eficazes", nunca deveriam ter existido. Entendo que não receber os e-mails de cobrança não deveriam ser por ter inserido em blacklist e sim por não haver dívida a ser cobrada. Correto ? Atenciosamente, Jorge Paulo da Silva