Endereço incorreto - Entrega não realizada Objeto será devolvido ao remetente.

Minha encomenda foi postada dia 20/07/2020, LB045158114HK, e ao sair para a entrega em domicílio no dia 05/08/2020 apareceu o status: Endereço incorreto - Entrega não realizada Objeto será devolvido ao remetente. Sendo que já recebi outras encomendas do Aliexpress no mesmo endereço. Ainda assim na primeira tentativa já será feita a devolução sem ao menos manter um tempo na agência para a retirada. Tentei entrar em contato com a central de atendimento ao consumidor por diversas vezes e não tem atendente disponível, registrei uma reclamação no site, conversei pelo chat online e não consigo resolver. Em uma pesquisa rápida na internet visualizei várias ocorrências semelhantes, e os endereços estavam íntegros e completos. Acredito que os entregadores estejam agindo de má fé, por insatisfação com a Empresa Pública.