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Não recebi o produto

ARAMADO.COM UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. V.

Para: ARAMADO.COM UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI

07/08/2020

Infelizmente no dia 22/07/2020, realizei uma compra no site aramado.com com promessa de entrega no máximo 05/08/2020, a cobrança é imediata mas os produtos nunca saem do status de preparação, o telefone para contato está programado para não receber chamadas e o email tem respostas automáticas, enfim já acionei meu cartão e orgãos de defesa do consumidor pelo fato que não consigo cancelar minha compra e nem receber os produtos, ou seja, tudo indica que se trata de um site falso visando golpes na internet.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 212,60

Mensagens (3)

ARAMADO.COM UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI

Para: C. V.

07/08/2020

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Juridico! Sua solicitação (76369) foi recebida e será respondida em breve! Nosso horário de atendimento é de Segunda a Quinta Feira, das 07:00 as 17:00 e as Sextas das 07:00 as 16:00. Para adicionar outros comentários, por favor, responda a este e-mail. Atenciosamente, Atendimento Aramado.com :atendimento.aramado.com [email protected] www.aramado.com Este email é um serviço de Aramado.com. Fornecido por Zendesk [DOWWQL-0QKX] [DOWWQL-0QKX]

ARAMADO.COM UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI

Para: C. V.

07/08/2020

- Não escreva abaixo desta linha - Olá Juridico! Seu ticket (76369) foi respondido. Para adicionar outros comentários, por favor, responda a esse e-mail ou clique no link abaixo: s:atendimento.aramado.com/hc/requests/76369 Elaine - Aramado.com (Aramado.com) 7 de ago. de 2020 15:24 BRT Boa tarde! Recebemos o e-mail do cliente já respondemos. Segue print do e-mail respondido: [s:aramado.zendesk.com/attachments/token/ZeJWIzaSE8NNBtYXipjabZ2FK/?name=inline-756429480.png]'‹ Oi Casimiro, Verifiquei aqui junto ao setor responsável e o seu pedido foi coletado hoje. No final da tarde, o Sr. poderá rastrear a entrega no site s:www.mandae.com.br/ usando o código 173296335 Atenciosamente, Aramado.com Juridico 7 de ago. de 2020 01:37 BRT Atenciosamente, Atendimento Aramado.com :atendimento.aramado.com [email protected] www.aramado.com Este email é um serviço de Aramado.com. Fornecido por Zendesk [DOWWQL-0QKX]

C. V.

Para: ARAMADO.COM UTILIDADES DOMESTICAS EIRELI

12/08/2020

Obrigado pelo retorno e grato pela atenção, recebi o produto está tudo ok👍