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cobrança indevida

´banco Aymoré
ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

M. S.

Para: ´banco Aymoré

07/08/2020

Boa tarde venho por meio do Proteste pedir ajuda,pois o banco Aymoré me cobra uma divida antiga por intermédio de uma empresa chamada Hoepers recuperadora de créditos com Cnpj;93117455, divida de 2005,contrato;200079625761,no valor de r$ 18.440,20 no Serasa,primeiro acho que quem deveria me cobrar seria o banco e não esta empresa primeiro que nem sei se eles representam o banco mesmo como eles dizem eu deveria pedir a eles a seção de créditos do banco via email ,dessa divida eles me oferecem 71% para quitar essa divida que dar um valor de r$5.166,26,agora eu lhes pergunto eles podem estar cobrando juros acima de 1% ao mês,sem autorização do Banco Central,,acredito eu que não pois pedi ao meu contador para rever os cálculos e estão abusivos,isso chama-se Anatocismo,por isso proponho mudança de % e valores no Serasa Limpa Nome que aonde eles estão me cobrando.sem mais para o momento desde já agradeço.

Solução esperada

  • Revisão de valores