Valor já pago

Bom dia já efetuei o valor da minha fatura que vence só dia 17/08 a cinco dias e até agora não liberou meu limite quando eu páo no máximo 3 dia volta preciso usar o cartão se vcs não disponibilizar meu saldo eu vou ao procon procurar meus direitos ou quero o valor pago de volta paguei o valor 202.87 e até agora não voltou meu limite de 200 reais lá tá falando que esses 202 ,87 tá utilizado se esse era o valor e eu já paguei por favor verifique o que houve preciso usar o cartão ou quero meu valor de volta

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