Não Recebi meu produto e quero reembolso

Tentei ligar não me atendem e nem entram em contato comigo, o perfume era pra ter chego dia 17/08 e já estamos no dia 29 então por favor quero reembolso.

Prezados, boa tarde! Recebemos a reclamação n° CPTBR01024809-04, movida por Rejane Cavalcanti, CPF: 341.952.098-03, perante o Proteste, conforme anexo. Cliente alega que realizou pedido e não o recebeu; Requer devolução do valor pago. Prazo p/ resposta: 5 dias Objeto da ação: Pedido não entregue - Baú Baú, por gentileza enviar telas relativas ao caso e entrar em contato para proceder com a devolução. Atenciosamente, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Milena Fernandes da Silva deseja cancelar a mensagem "Proteste: Reclamação: Não Recebi meu produto e quero reembolso (CPTBR01024809-04)". Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Milena Fernandes da Silva deseja cancelar a mensagem " Proteste: Reclamação: Não Recebi meu produto e quero reembolso (CPTBR01024809-04)". Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Prezados, boa tarde! Recebemos a reclamação n° CPTBR01024809-04, movida por Rejane Cavalcanti, CPF: 341.952.098-03, perante o Proteste, conforme anexo. Cliente alega que realizou pedido e não o recebeu; Requer devolução do valor pago. Prazo p/ resposta: 5 dias Objeto da ação: Pedido não entregue - Baú Baú, por gentileza enviar telas relativas ao caso e entrar em contato para proceder com a devolução. Atenciosamente, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Prezados, boa tarde! Recebemos a reclamação n° CPTBR01024809-04, movida por Rejane Cavalcanti, CPF: 341.952.098-03, perante o Proteste, conforme anexo. Cliente alega que realizou pedido e não o recebeu; Requer devolução do valor pago. Prazo p/ resposta: 5 dias Objeto da ação: Pedido não entregue - E-commerce Ocorrencias, por gentileza enviar telas relativas ao caso e entrar em contato para proceder com a devolução. Atenciosamente, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. Eliana, bom dia! Por gentileza realizar a tratativa das telas abaixo. Beijos e obrigada! QQ dúvida à disposição, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. Olá, bom dia! Sem sucesso na tentativa de contato com a cliente. O pedido 1413937, encontra-se pendente por falta de material. Conforme verificado a CF solicitou cancelamento do pedido e estorno do valor. Segue telas com tratativas: [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Att, Eliana Ximenes --- Qualquer dúvida, estou a disposição. [X] Em 07/10/2020 10:50, Ocorrencias EC escreveu: Eliana, bom dia! Por gentileza realizar a tratativa das telas abaixo. Beijos e obrigada! QQ dúvida à disposição, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

CAUTION: This email originated from outside of the organization. Do not click links or open attachments unless you recognize the sender and know the content is safe. Dani, bom dia! Segue estorno do valor. Celula DATA SOLICITAÇaO NOME RightNow/reclame aqui DT CAPTURA CARTÃO TID NSU DT DE APROVAÇaO VL VENDA VL CANCELAR AUT. MOTIVO E-Commerce 08/10/2020 Rejane Lima 201008-000010 06/08/2020 5502091145 109527009206C57T9R5C 345025 10/08/2020 R$ 129,80 R$ 129,80 480458 Pedido não desceu para separação/Desistencia QQ dúvida à disposição, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Boa tarde, Cancelamento já efetuado, segue em anexo a carta de cancelamento. Att, Danielle Cardoso Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Olá, boa tarde! Carta de cancelamento enviada. ---Att; Gabriel. Qualquer dúvida, estou a disposição. [X] Em 08/10/2020 16:38, Danielle Pires Cardoso escreveu: Boa tarde, Cancelamento já efetuado, segue em anexo a carta de cancelamento. Att, Danielle Cardoso Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.

Bom dia! Carta de cancelamento disponibilizada a cliente. QQ dúvida à disposição, [cid:[email protected]] [cid:[email protected]] Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force. Ética, nossa única escolha! Confira nossas canais para assuntos éticos em: www.gruposilviosantos.com.br/etica As informações contidas nesta mensagem e nos arquivos anexados são para uso restrito, sendo seu sigilo protegido por lei, não havendo ainda garantia legal quanto à integridade de seu conteúdo. Caso não seja o destinatário, por favor desconsidere essa mensagem. O uso indevido dessas informações será tratado conforme as normas da empresa e a legislação em vigor. The information in this e-mail and in the attached files are confidential and may be legally privileged. There is no legal guarantee as regards the reliability of said information. If you are not the intended recipient please disregard the content thereof. The unduly use of this information is subject to the rules of the company and the legislation in force.