ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

H. S.

Para: OMRON Healthcare Brasil

10/09/2020

boa tarde, a questão e a seguinte comprei a balança modelo HBF-514C e na primeira vez que usei deu erro liguei no 0800 e a empresa me encaminhou pra assistência técnica. levei a balança e não teve conserto então me encaminharam outra balança mas veio com os mesmo defeitos. Todas as vezes que tento usar ou peso da uma diferença de vários kg ou já aparece erro de cara. Paguei 375,91 na balança porque tinha um recurso um pouco melhor mas e impossível usar porque simplesmente não funciona. segue o numero da ultima ordem de serviço 021231. Nao tenho mais confiança no produto porque já foi trocado duas vezes e continua com defeito.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 375,91