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Minha compra foi aprovada e, após isso, cancelada sem motivo.
Esta reclamação é pública
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E. M.
Para: SARAIVA.COM
Boa noite, No dia 26 de agosto fiz uma compra no site da Saraiva de 4 livros. Meu pagamento/minha compra (número do pedido 1057350576201-01) foi aprovada no dia seguinte e dois dias depois, minha compra foi cancelada sem motivo algum. De acordo com o artigo 35 do Código do Consumidor, se exigi o cumprimento da obrigação, aceita outro produto equivalente ou rescindi o contrato sem prejuízo de perdas e danos. Solicito que refaçam o mesmo pedido e que eu receba os meus produtos o mais breve possível. Caso contrário, entrarei com uma ação no JEC. Obrigado.