Lg lava e seca WD11WP6 trincou a porta em dois lugares

Comprei a máquina lava e seca lg WD11WP6 em 7/06/2019. Agora no período do COVID a máquina apresentou duas trincas no plástico da porta frontal. A máquina funciona, mas está com essas trincas na aparência. Liguei na assistência e alegaram que a garantia desse plástico é de um ano. Estou indignada e insatisfeita totalmente. Qual a razão de projetarem um produto desses para durar um ano??!!! A razão é para agora eu ter que desembolsar 480,00????!!!! Foi o que a assistência me passou. Eu já tive outra lava e seca LG que durou muito mais que dez anos. Não comprei a lava e seca Samsung, porque a LG foi muito boa na oportunidade anterior. Não oriento ninguém a adquirir um produto que custa caro e ser projetado para estragar assim no prazo de um ano. Se for contratar um perito, certeza que vai mostrar que o projeto/material foi para essa durabilidade. O que francamente é inaceitável!!!!