ATENDIMENTO PESIMO SEM SOLUCAO

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Seguros Sura

ENCERRADA NÃO RESOLVIDA

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Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

a. r.

Para: Seguros Sura

18/09/2020

Eu tenho seguro residencial com seguradora porém tive sinistro mandei mais 4 vezes documentos porém eles alegan que não receberam , já liguei mais de 7 vezes ninguém sabe passar uma informação correta aguardo medidas cabíveis urgente

Solução esperada

Revisão de valores
Danos morais/materiais

Mensagens (1)

Seguros Sura

Para: a. r.

18/09/2020

Prezados senhores, Boa tarde! Solicito a especial gentileza de orientar o segurado a entrar em contato diretamente com a Ouvidoria, por meio desse mesmo e-mail para formalizar a reclamação. Agradeço vosso contato com a Ouvidoria e fico à disposição para o que se fizer necessário. Atenciosamente, Ouvidoria SURA [cid:85a740db-a8f8-459e-a287-c35a391d3df6]