Recusa em fornecer o Prontuário Médico

Entrei em contato com a Clinica Soma, como solicitou a atendente, através de email justificando o poquê de eu querer uma cópia de meu prontuário e passadoos 10 dias, não houve resposta nem por email nem pelo Procon. Solicitei que providenciassem laudo médico junto ao endocrinologista com quem passo e nenhum dos dois me forneceu. Esotu exigindo explicações sobre o tratamento e a medicação que o dr José Carlos Quartim , endocrinologista desta clinica me submeteu e não tenhos respotas, apenas o email do medico me mandando procurar um advogado. Solicito que essas informações, pareceres e meus documentos sejam de imediato providenciados, pois tudo o que peço é direito meu constituicional amaparado pelo código de ética aos quais respondem.