A quase 24 horas sem energia

Olá boa tarde estou a quase 24 horas sem energia já liguei na CPFL 6 vezes e até agora nada de resolver minha geladeira está estragando todas as coisas falaram que vinha ontem à noite não veio hoje de manhã hoje 11 horas 2 horas da tarde e agora disse que vem 7 horas da noite

Prezado cliente, boa tarde. Em atenção ao seu e-mail, informamos que a Energia Elétrica está sujeita a interrupções, pois as linhas de transmissão e as redes de distribuição estão sujeitas a raios, tempestades e ventos fortes, como também, galhos de árvores chegam a tocar os cabos elétricos em vários pontos da rede, lembramos ainda, que há inúmeras ocorrencias de objetos jogados contra a Rede, entre tantos outros fatores que levam as interrupções. Ressaltamos assim a necessidade de registrar junto a nossa central de atendimento todo e qualquer problema com faltas de energia no local. Caso haja falta de energia constante, orientamos também a registrar pedido do serviço chamado Qualidade de Fornecimento para verificação e possível manutenção da Rede. Sendo assim informamos que esta Ouvidoria somente poderá registrar acionamentos quanto ao não atendimento à reclamação ou descumprimento de prazo de resposta mediante informação do número de protocolo da reclamação registrada em primeira instância, através dos nossos canais de atendimento: - Serviço de Atendimento ao Cliente - SAC, telefone 0800 010 1010, diariamente, 24 horas; - Site www.cpfl.com.br ; - Agencia de atendimento comercial mais próxima da localidade (endereço constante do Site). Salientamos que informações e solicitações serão registradas, apenas para o titular da conta, nos canais supracitados. Atenciosamente, GR4 Adriano Ouvidoria CPFL Energia CPFL Atende Uma empresa do grupo CPFL Energia Araraquara/SP www.cpflatende.com.br [X] On 12/10/2020 15:10,