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Lesão, após peeling
Esta reclamação é pública
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D. .
Para: Cliniestetica
Vim aqui manifestar minha tamanha decepação com a clínica cliniestetica df, situado no Guara/DF No dia 29 de setembro fiz o peeling do Mar Morto com a esteticista L. D e já no outro dia minha testa amanheceu com um caroço amarelado, como se fosse exsudado seco, lavei o rosto e saiu, fiquei com uma marca, no período da tarde novos carocinhos foram aparecendo eram bem pequenos e deles saiam exsudato, típicos de queimadura, entrei em contato com a clínica que me falou ser normal e passar água termal e bepantol nessas áreas assim o fiz, no terceiro dia de peeling esses carocinhos, porém maiores apareceram na parte direita do queixo, novamente entrei em contato com a clínica e me pediu pra ir lá para que a esteticista me avaliasse, fui e ela me orientou passar bepantol, assim o fiz, mas me deixou tranquila que a clínica iria me dar todo suporte. Continuei passando o bepantol, no entanto, como não estava melhorando resolvi procurar um dermatologista, expliquei como surgiu e a mesma me explicou que foi devido a fissuras na minha pele no qual foi uma porta de entrada para bactérias. Antes de fazer me falaram que esse peeling não havia nenhum risco. Paguei por um peeling que não foi barato, confiei na clínica para sanar um problema e sai com mais, hj me encontro com uma ferida no queixo, que provavelmente deixará alguma marca. E ainda arcando com custas médicas, em contato com a clínica, me falaram que o que poderiam fazer era me dar uma ajuda de custo de 30% cm os medicamentos. Que bem iriam me reembolsar, pois tive resultado, quer dizer que fui pra ter resultado em um lugar e sair com um problema maiôs ainda. Meu psicológico está totalmente abalado, pq entrei na clínica para amenizar cicatrizes, e provavelmente saí com mais uma, estou indignada. Gostaria que me reembolsasse o valor do peeling mais o que eu gastei com medicamentes, é que se responsabilizassem pelo tratamento da cicatriz que por ventura venha ficar em meu rosto.
D. .
Para: Cliniestetica
Até o momento não obtive nenhum retorno. Gostaria de saber o que irão fazer em relação a macha que foi causada no meu rosto depois do procedimento do peeling do mar morto