EMPRÉSTIMO CONSIGNADO INSS - NÃO AUTORIZADO

Ontem no dia 16/ 10/2020 fui verificar o extrato do credito consignado verifiquei que consta um empréstimo consignado pelo Banco FICSA (626) ativo no meu extrato em 08/10/2020, feito sem minha autorização , não fiz nenhum empréstimo e não solicitei, não reconheço esse financiamento . Não consegui contato com o Banco, através do telefone 30036202, dizem que devido a pandemia estão atendendo pelo chat do aplicativo bs2.. Tentei contato por esse chat e eles informaram e eles informaram que não trabalham com empréstimo consignado. Solicito o cancelamento deste crédito consignado no valor de R$ 5178,88 a ser descontado em meu benefício em 84 parcelas sem minha autorização, isso e um absurdo, um desrespeito, uma invasão de privacidade fazer efetivação do empréstimo consignado sem minha autorização. E o pior, nenhum valor do empréstimo foi depositado em minha conta. O empréstimo foi efetivado se autorização e o dinheiro em questão não apareceu na minha conta. OU seja terei que pagar por um empréstimo que não autorizei e um dinheiro que não recebi???? Como essa empresa teve acesso aos meus dados? Exijo cancelamento e a garantia que tal transtorno não volte a ocorrer.

Olá, Ruth Moreira de Araujo Para que possamos seguir com sua solicitação, especifique o valor ou número de proposta que deseja efetuar o cancelamento. Estamos à disposição nos telefones: Capitais e regiões metropolitanas: 3003-6206 Demais Localidades: 0800 770 6906 Atenciosamente, Equipe C6 Consig. O conteúdo deste e-mail é destinado apenas ao destinatário especificado nesta mensagem. Pode haver informações privilegiadas e/ou confidenciais. Se você recebeu este e-mail erroneamente, notifique o remetente e apague o conteúdo. Nenhuma responsabilidade é aceita por qualquer uso não autorizado das informações contidas nesta transmissão. The content of this email is intended for the recipient specified in message only. It may contain privileged and/or confidential information. If you have erroneously received this message, please notify the sender and delete the content. No liability is accepted for any unauthorised use of the information contained in this transmission. Classificação: Interna O conteúdo deste e-mail é destinado apenas ao destinatário especificado nesta mensagem. Pode haver informações privilegiadas e/ou confidenciais. Se você recebeu este e-mail erroneamente, notifique o remetente e apague o conteúdo. Nenhuma responsabilidade é aceita por qualquer uso não autorizado das informações contidas nesta transmissão. The content of this email is intended for the recipient specified in message only. It may contain privileged and/or confidential information. If you have erroneously received this message, please notify the sender and delete the content. No liability is accepted for any unauthorised use of the information contained in this transmission. Classificação: Interna