Estou recebendo ligações ofensivas e com ameaças no meu horário de trabalho e nós finais de semana feriados em horários indevidos causando problemas para minha pessoa numa dívida que não tenho
Solução esperada
Danos morais/materiais
Mensagens (1)
Ativos S.A.
Para:
R. D.
21/10/2020
Prezado Sr. Rondinelle, boa tarde.
Em atenção a vossa solicitação, esclarecemos que esta Securitizadora prima pela excelência no atendimento aos seus clientes motivo pelo qual viemos prestar-lhe os devidos esclarecimentos.
Ressaltamos que a Ativos S.A. não realiza cobrança vexatória, e, em hipótese alguma aceitará que seus clientes sejam coagidos, maltratados ou constrangidos. Assim sendo, será realizada auditoria para verificarmos que tipo de atendimento foi prestado ao Senhor, se constatado irregularidades as devidas providências serão tomadas.
Seguimos à disposição para eventuais dúvidas e esclarecimentos através dos nossos canais de atendimento.
Eis nossos canais:
Fone: 0800-644-3030
E-mail: [email protected]
Site: www.ativossa.com.br
Aplicativo: disponível para IOS e Android
Atenciosamente,
Ativos S.A. Securitizadora de Créditos Financeiros.
