Por gentileza, adquiri um produto Elgin Ar Condicionado Inverte 9.000btus com os seguintes dados da Nota Fiscal: 02/10/2020 08:41:41-03:00 - 32-2010-59.662.817/0010-69-55-001-000.018.438-100.186.461-3 – N.º NFE: 18438 – Ulysses Bueno de Oliveira Jr, sendo que o produto foi entregue dia 14 de outubro e instalado por assistência técnica autorizada Elgin em 19 de outubro de 2020, não vindo a funcionar o aparelho.
O SAC da empresa não retorna tanto por telefone (fico esperando e cai a ligação) quanto por e-mail e chat.
Requeiro a reparação do produto ou troca por um novo, eis que a ausência está causando inúmeros transtornos. Aguardo resposta. Obrigado.
