Gostaria de relatar uma cobrança indevida no valor de 24.99 sem minha autorização sendo que não pedir nada nesse valor pelo Uber .
Sendo que foi descontado no meu cartão de débito da Nubank
Solução esperada
Reembolso: R$ 24,99
Mensagens (1)
UBER
Para:
M. P.
17/11/2020
Olá, March. Como vai?
Agradecemos pelo contato.
Não foi possível analisar o seu caso em razão da ausencia de informações imprescindíveis para a localização de sua conta, quais sejam o e-mail, número de telefone ou o nome que consta em seu cadastro.
Assim, sugerimos que nos informe os dados referente ao seu perfil para que possamos auxiliá-la da melhor forma possível.
Esclarecemos que apenas com os dados mencionados será possível uma análise minuciosa de seu caso e assim, resolver a questão.
Aguardamos o seu retorno e seguimos à disposição.
Atenciosamente, Equipe Uber.
Em ter., 20 de out. de 2020 às 15:37, escreveu:
