Não recebi produto

Fiz pedido 36743625 , o livro comunicação não violenta e não recebi!!! Vendido porparceiro amigo : Livraria do Estudante Comunicação Não - Violenta Marshal B Rosenberg Idioma: Português Ano: 2006

- Não escreva abaixo desta linha - [s:/5.zdassets.com/hc/theme_assets/1538579/115000176488/logo-desktop-b33019d2cfea1093aa46bfedf6370ea0aaaca03e969eaa4759e9199b777a34a5.png] Olá Juridico Agradecemos o seu contato! Recebemos sua mensagem, com identificação (1430823). Por conta do Coronavírus, e do atraso dos Correios devido a quarentena, nossa Central de Atendimento está com um volume acima da média. Pode ser que o nosso prazo de retorno aumente um pouco, tá?! Por favor aguarde. Responderemos em breve. Enquanto isso, de uma olhada em nossa central de ajuda: neste ambiente voce poderá sanar dúvidas e curiosidades, acesse: s:atendimento.estantevirtual.com.br/hct-br [s:api.myreadreceipts.com/zdack?tid=1430823andts=2020-10-20T16:54:00-03:00andaid=andoid=estantevirtualandticketAction=1] Este email é um serviço de Estante Virtual. Fornecido por Zendesk [M7ORZ5-RRQ4]

Já estou a muito tempo em contato com a central de ajuda, tanto contato com o vendedor quanto com a estante virtual e todos dão a sua resposta. Não considero normal esta demora nem com corana. Comprei ,na mesma época, outros livros que já chegaram a muito tempo. Solicito que o vendedor me re-envie o mesmo livro.

- Não escreva abaixo desta linha - [s:/5.zdassets.com/hc/theme_assets/1538579/115000176488/logo-desktop-b33019d2cfea1093aa46bfedf6370ea0aaaca03e969eaa4759e9199b777a34a5.png] Olá Juridico Agradecemos o seu contato! Recebemos sua mensagem, com identificação (1434468). Por conta do Coronavírus, e do atraso dos Correios devido a quarentena, nossa Central de Atendimento está com um volume acima da média. Pode ser que o nosso prazo de retorno aumente um pouco, tá?! Por favor aguarde. Responderemos em breve. Enquanto isso, de uma olhada em nossa central de ajuda: neste ambiente voce poderá sanar dúvidas e curiosidades, acesse: s:atendimento.estantevirtual.com.br/hct-br [s:api.myreadreceipts.com/zdack?tid=1434468andts=2020-10-21T16:25:43-03:00andaid=andoid=estantevirtualandticketAction=1] Este email é um serviço de Estante Virtual. Fornecido por Zendesk [228V5L-08P6]

- Não escreva abaixo desta linha - [s:/5.zdassets.com/hc/theme_assets/1538579/115000176488/logo-desktop-b33019d2cfea1093aa46bfedf6370ea0aaaca03e969eaa4759e9199b777a34a5.png] Sua solicitação (1430823) foi atualizada. Voce também pode acessar nossa central de ajuda para sanar dúvidas e curiosidades, acesse: s:atendimento.estantevirtual.com.br/hct-br. Olá, Proteste, boa tarde! A compradora entrou em contato conosco pelo Reclame Aqui questionando onde estaria seu pedido 36743625 que seguia em trânsito internamente nos Correios. O pedido havia sido postado em 22/09/2020, no entanto, diante da pandemia e greve dos Correios, houve atraso na entrega. O livro foi entregue para compradora no dia 21/10/2020, conforme código de rastreio abaixo. '‹ As informações já foram passadas à compradora e o caso encontra-se resolvido. Havendo dúvidas estamos à disposição. Atenciosamente, Equipe Estante Virtual [s:api.myreadreceipts.com/zdack?tid=1430823andts=2020-10-23T17:36:38-03:00andaid=364066029894andoid=estantevirtualandticketAction=1] Este email é um serviço de Estante Virtual. Fornecido por Zendesk [M7ORZ5-RRQ4]