Recebi um e-mail relatando compra de passagem Aérea bilhete número 28032564, da GOL, Rio - Salvador, localizador QK7Y8P
A empresa não atende telefone. O cartão utilizado foi um VISA final 5979. Não reconheço este número como o do meu cartão. Preciso identificar os seis primeiros números do cartão para entrar em contato com a instituição financeira responsável pela emissão do cartão. Sou vítima de Golpe e a empresa não resolve o problema. Entendo que a empresa possui responsabilidade solidária com o golpista caso não me forneça os dados que solicito.
Solução esperada
Informações a respeito da compra para identificação do golpista e registro de ocorrência.
Mensagens (1)
Viajanet
Para:
J. A.
29/10/2020
*** Por favor responder acima deste texto, qualquer informação abaixo será desconsiderada. ***
Olá boa tarde!
Por gentileza, poderia informar a solicitação juntamente com o número da reserva para que possamos dar prosseguimento a tratativa, o quanto antes;
Permanecemos a inteira disposição;
Atenciosamente
Anny - ViajaNet
Equipe ViajaNet
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Para sua segurança, informamos que o ViajaNet não solicita o número do seu cartão de crédito por chat, SMS ou telefone. E-mails com dados de cartão de crédito não serão entregues, e o atendimento não poderá ser realizado.
Para Original: [email protected]
De Original:
Juridico - 29/10/2020 11:58
Mensagem:
