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Não comprem no Pet Boulevard Imperatriz -MA

Boulevard pet boutique Imperatriz -Maranhão
ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

C. R.

Para: Boulevard pet boutique Imperatriz -Maranhão

03/11/2020

Efetuei a compra de um produto para ser entregue pelo Pet Boulevard. Efetuei a transferência no valor de 160 reais com o frete. Simplesmente não me enviaram e nem deram satisfação! Não é a primeira vez que fazem isso com o consumidor. Não comprem nesse Pet!

Solução esperada

  • Danos morais/materiais
  • Pedidos de desculpas formalizado em rede social.

Mensagens (2)

Boulevard pet boutique Imperatriz -Maranhão

Para: C. R.

03/11/2020

Ola Crhissandra, pedimos desculpas pelo ocorrido, foi uma falha do nosso colaborador em não acompanhar o seu pedido até o final, e houve um problema na comunicação na hora de despachar o produto. O erro será corrigido imediatamente, não cooptamos com esse erro e não está nos nossos princípios proporcionar essa insatisfação em nossos clientes. Pedimos mil desculpas, não tiramos sua razão. O valor do seu pagamento já foi ressarcido para amenizar o transtorno. Esperamos que aceite nossas desculpas e que possamos atende-la novamente. Att. Leonardo Cerqueira. Enviado do Email para Windows 10

C. R.

Para: Boulevard pet boutique Imperatriz -Maranhão

03/11/2020

O problema foi resolvido. O que fiquei chateada foi a forma que foi conduzida a situação, com desdém do funcionário Paulo. Mas enfim o produto foi entregue e pago.