Mercado Livre não cumpre sua política de devolução

Fiz uma compra no Mercado Livre com o Vendedor Thiago Dos Santos Praconi. Produto chegou e vi que não servia em meu eletro doméstico. Fiz o procedimento de devolução, Já que o Mercado Livre fala que garante a devolução gratuita por qualquer motivo que seja, Como esta bem explicito em sua Política de devolução. O Vendedor muito ESPERTÃO me instruiu a refazer minha reclamação para que ele pudesse efetuar a devolução. Eu inocentemente fiz. O Mercado Livre simplesmente cancelou minha reclamação e esta mandando eu entrar em contato diretamente com o Vendedor ESPERTÃO pra fazer a devolução. Tipo, parece brincadeira, mas não é. Não acreditem nessa Política de devolução do Mercado Livre pois ela não existe, é só pra inglês ver. Vamos deixar esse ESPERTÃO Thiago Dos Santos Praconi bem conhecido pois é assim que ele mantém sua boa reputação no Mercado Livre, usando as falhas da plataforma Mercado Livre.