Voltar

CANCELAMENTO DE MATRÍCULA

ENCERRADA RESOLVIDA COM SUCESSO

Esta reclamação é pública

RECLAMAÇÃO:

L. R.

Para: Cruzeiro do Sul

11/11/2020

Meu nome é Laianne Ribeiro, sou arquiteta e urbanista na cidade de Diamantina MG, ingressei em uma pós graduação em Engenharia de Segurança do Trabalho no início do semestre na Cruzeiro do Sul. Após alguns meses do início das aulas minha matricula foi cancelada, sem aviso prévio, e quando entrei em contato com o Polo de Diamantina me informaram que eu não poderia cursar a pós por ter formação em Arquitetura e Urbanismo, não em engenharia. Porém fui instruída no incio que poderia sim pela equipe da Cruzeiro do Sul, tanto que encaminhei minha documentação ainda no mês de Julho. Já foram pagas 3 mensalidades mais a taxa de matrícula e ainda não consegui o reembolso.

Solução esperada

  • Reembolso: R$ 592,90

Mensagens (4)

Cruzeiro do Sul

Para: L. R.

23/11/2020

Prezados(as) Srs., bom dia. Acuso o recebimento da demanda! Estamos dando providencias! Atenciosamente, Larissa Demétrio. Jurídico [email protected] Rua Cesário Galero, 432/475 - Tatuapé, São Paulo - SP 03071-000 [ass_facebook] [ass_twitter] [ass_instagram] [ass_linkedin] [ass_youtube] [logos_assinatura_email_unicid]

L. R.

Para: Cruzeiro do Sul

04/12/2020

Bom dia, fui comunicada pela instituição que receberia o reembolso até o dia 30 de novembro e até hoje não foi depositado. Aguardo um retorno, visto que o Polo de Diamantina permanece inerte a situação.

Cruzeiro do Sul

Para: L. R.

10/12/2020

Prezados, bom dia! Acuso o recebimento. Obrigada! Atenciosamente, Larissa Demétrio. Jurídico [email protected] Rua Cesário Galero, 432/475 - Tatuapé, São Paulo - SP 03071-000 [ass_facebook] [ass_twitter] [ass_instagram] [ass_linkedin] [ass_youtube] [logos_assinatura_email_unicid]

Cruzeiro do Sul

Para: L. R.

04/01/2021

São Paulo, 04 de janeiro de 2020 Ao Ilustríssimo Senhor Doutor Diretor da Proteste Segue anexo os esclarecimentos ao caso do LAIANNE ROBERTA RIBEIRO DA CRUZ, com as informações necessárias à elucidação do caso. Uma cópia dessa petição será enviada ao e-mail da aluna. CRUZEIRO DO SUL EDUCACIONAL S/A., CNPJ: 62.984.091/0001-02 Rua Cesário Galeno, n° 432 a 448, Tatuapé, São Paulo, SP, CEP 03071-000 [cid:[email protected]] Manoela Ribeiro T. Ferreira Santos Morais Andrade Telefone: 11 5555-6128 s:moraisandrade.com (i) contem informações confidenciais; (ii) são exclusivos para o(s) destinatário(s) desse e-mail; (iii) possuem fins específicos; e (iv) são protegidos pelo privilégio legal de comunicação entre advogado e cliente. Se voce não é o destinatário dessa mensagem, por favor, delete-a e avise ao remetente.