UNIVERSIDADE ANHEMBI MORUMBI NÃO ENTREGA O CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DE CURSO E/OU DIPLOMA

Desde o dia 30 de julho deste ano estou tentando agilizar o processo de recebimento do meu certificado de conclusão de curso. Preciso dele para solicitar meu registro junto ao CRA-SP, e assim dar prosseguimento no processo de efetivação na empresa em que trabalho. O prazo que me foi passado foram 30 dias. Ele não foi cumprido, mesmo com meus constantes contatos solicitando agilidade no processo, e com o envio de toda documentação solicitada pela UAM. O diploma ainda está em confecção. Portanto, também solicitei o CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DIGITAL para agilizar o processo. O prazo eram 5 dias úteis, já faz mais de um mês, e novamente NÃO tive retorno. Todos os contatos que realizam são finalizados com a informação de que devo aguardar o posicionamento do setor responsável, o qual não tenho acesso. No momento, posso perder meu emprego por não apresentar a documentação, que a UAM está se NEGANDO a me oferecer, mesmo tendo solicitado e aguardado todos os prazos expostos. Solicito uma resolução em caráter de MÁXIMA URGÊNCIA. Já fiz todo tipo de contato possível com a Universidade, sites de reclamação, e permaneço sem resposta.